人生の卒業式でお手伝いさせていただいたY様より |
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1. 葬儀式場・斎場 形式について
| 式場・斎場［ 聖徳寺会館・代々幡斎場 ］ | ||
| ■通夜・告別式 | □1日葬 | □火葬式 火葬場［ ］ |
| 2019年 4月 26日 27日 | 年 月 日 | 年 月 日 |
2. 「ひまわりの会」を利用してのご感想
| ■非常に良かった | ■紹介された会社に満足している |
| □良かった | □紹介された会社に不満をもつ |
| □普通のサービスだと思った | □自分でさがせば良かった |
| □あまり良くなかった | □また、何かあれば頼みたい |
ご感想：
こちらの希望に柔軟に対応していただき、満足のできる形で見送ることができ、感謝しています。
3. 担当者のお客様に対する姿勢や打ち合わせや対応
| ■非常に良かった | ■色々聞きやすかった | ■わかりやすかった |
| □良かった | □質問しづらかった | □営業的に感じた |
| □普通 | ■納得いく説明だった | □気の利かない対応 |
| □悪かった | □強引に感じた | □意見を聞いてくれなかった |
| □ひどく悪かった | □不快に感じた |
ご感想：
こちらの希望をくみ取ったうえで適切なアドバイスと提案をいただき信頼感と安心感があった。
4. 費用について
| □割安だと思った | ■納得できる費用のサービスと思った |
| □平均的だと思った | □納得できない費用のサービスと思った |
| □割高だと思った | □思っていたより費用がかかった |
| □よく分からない | □思っていたより費用が安かった |
ご感想：
充分なコスト・パフォーマンスだったと満足しています。
5.「ひまわりの会」へのご意見・ご要望など
ご感想：
