人生の卒業式でお手伝いさせていただいたK様より |
 |
1. 葬儀式場・斎場 形式について
| 式場・斎場［ 大田文化の森 ］ | ||
| ■通夜・告別式 | □1日葬 | ■火葬式 火葬場［ りん海 ］ |
| 31年 4月 12日 13日 | 年 月 日 | 31年 4月 13日 |
2. 「ひまわりの会」を利用してのご感想
| ■非常に良かった | □紹介された会社に満足している |
| □良かった | □紹介された会社に不満をもつ |
| □普通のサービスだと思った | □自分でさがせば良かった |
| □あまり良くなかった | □また、何かあれば頼みたい |
ご感想：
分らない、突然のことの中で親切に対応してくれてうれしかった。
3. 担当者のお客様に対する姿勢や打ち合わせや対応
| ■非常に良かった | □色々聞きやすかった | ■わかりやすかった |
| □良かった | □質問しづらかった | □営業的に感じた |
| □普通 | ■納得いく説明だった | □気の利かない対応 |
| □悪かった | □強引に感じた | □意見を聞いてくれなかった |
| □ひどく悪かった | □不快に感じた |
ご感想：
動揺している私共によりそい、ていねいに良く説明してくれた。イメージがつかめてよかった。
4. 費用について
| □割安だと思った | ■納得できる費用のサービスと思った |
| □平均的だと思った | □納得できない費用のサービスと思った |
| □割高だと思った | □思っていたより費用がかかった |
| □よく分からない | □思っていたより費用が安かった |
ご感想：
料理がおいしかったと言われた。思っていたより、祭だんが立派でうれしかった。
5.「ひまわりの会」へのご意見・ご要望など
ご感想：
皆さんきびきびとして対応してくれてありがとうございました。皆様親切でした
