人生の卒業式でお手伝いさせていただいたI様より |
 |
1. 葬儀式場・斎場 形式について
| 式場・斎場［ 横浜市北部斎場 ］ | ||
| □通夜・告別式 | ■1日葬 | □火葬式 火葬場［ ］ |
| 年 月 日 日 | 31年 2月 25日 | 年 月 日 |
2. 「ひまわりの会」を利用してのご感想
| ■非常に良かった | ■紹介された会社に満足している |
| □良かった | □紹介された会社に不満をもつ |
| □普通のサービスだと思った | □自分でさがせば良かった |
| □あまり良くなかった | □また、何かあれば頼みたい |
ご感想：
3. 担当者のお客様に対する姿勢や打ち合わせや対応
| ■非常に良かった | ■色々聞きやすかった | □わかりやすかった |
| □良かった | □質問しづらかった | □営業的に感じた |
| □普通 | □納得いく説明だった | □気の利かない対応 |
| □悪かった | □強引に感じた | □意見を聞いてくれなかった |
| □ひどく悪かった | □不快に感じた |
ご感想：
初めての事で戸惑う事ばかりでしたが、担当者の●●様がとてもわかりやすく説明して下さり、またしっかり対応して頂き心強かったです。
4. 費用について
| □割安だと思った | □納得できる費用のサービスと思った |
| □平均的だと思った | □納得できない費用のサービスと思った |
| □割高だと思った | □思っていたより費用がかかった |
| ■よく分からない | □思っていたより費用が安かった |
ご感想：
何度も経験出来ることではないので、他社に依頼した場合との比較が出来ない為、安いのか高いのか分からない。
5.「ひまわりの会」へのご意見・ご要望など
ご感想：
