人生の卒業式でお手伝いさせていただいたH様より |
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1. 葬儀式場・斎場 形式について
| 式場・斎場［ 北部斎場 ］ | ||
| ■通夜・告別式 | □1日葬 | □火葬式 火葬場［ ］ |
| 30年 12月 14日 15日 | 年 月 日 | 年 月 日 |
2. 「ひまわりの会」を利用してのご感想
| ■非常に良かった | ■紹介された会社に満足している |
| □良かった | □紹介された会社に不満をもつ |
| □普通のサービスだと思った | □自分でさがせば良かった |
| □あまり良くなかった | □また、何かあれば頼みたい |
ご感想：
すばらしい葬儀をして下さって気持ち良く母を見送ることができました。
3. 担当者のお客様に対する姿勢や打ち合わせや対応
| ■非常に良かった | ■色々聞きやすかった | ■わかりやすかった |
| □良かった | □質問しづらかった | □営業的に感じた |
| □普通 | □納得いく説明だった | □気の利かない対応 |
| □悪かった | □強引に感じた | □意見を聞いてくれなかった |
| □ひどく悪かった | □不快に感じた |
ご感想：
こちらの要望を聞いて下さって大変満足しております。ありがとうございました。
4. 費用について
| □割安だと思った | ■納得できる費用のサービスと思った |
| ■平均的だと思った | □納得できない費用のサービスと思った |
| □割高だと思った | □思っていたより費用がかかった |
| □よく分からない | □思っていたより費用が安かった |
ご感想：
供花をきれいにフラワーアレンジメントして下さったのは特に良かったです。
5.「ひまわりの会」へのご意見・ご要望など
ご感想：
丁寧に対応して下さったので通夜、告別式ともに困ったり混乱することもなくスムーズに動けたので助かりました。写真はデータで受け渡しできると良いと思いました。
