人生の卒業式でお手伝いさせていただいたS様より |
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1. 葬儀式場・斎場 形式について
| 式場・斎場［ 東高野会館・戸田 ］ | ||
| ■通夜・告別式 | □1日葬 | □火葬式 火葬場［ ］ |
| 2018年 7月 27日 28日 | 年 月 日 | 年 月 日 |
2. 「ひまわりの会」を利用してのご感想
| ■非常に良かった | ■紹介された会社に満足している |
| □良かった | □紹介された会社に不満をもつ |
| □普通のサービスだと思った | □自分でさがせば良かった |
| □あまり良くなかった | ■また、何かあれば頼みたい |
ご感想：
入所していた施設からの紹介で、当初は半信半疑の思いでしたが誠実かつ迅速・正確なご対応で、今は家族一同ご縁に感謝しております。
3. 担当者のお客様に対する姿勢や打ち合わせや対応
| ■非常に良かった | ■色々聞きやすかった | ■わかりやすかった |
| □良かった | □質問しづらかった | □営業的に感じた |
| □普通 | ■納得いく説明だった | □気の利かない対応 |
| □悪かった | □強引に感じた | □意見を聞いてくれなかった |
| □ひどく悪かった | □不快に感じた |
ご感想：
逝去から通夜・告別式まで中一日とタイトなスケジュールにも拘わらず、当方の希望も聞いて頂き丁寧丁重なご対応でした。
4. 費用について
| □割安だと思った | ■納得できる費用のサービスと思った |
| □平均的だと思った | □納得できない費用のサービスと思った |
| □割高だと思った | □思っていたより費用がかかった |
| □よく分からない | □思っていたより費用が安かった |
ご感想：
生前故人（母）が希望していた内容の葬儀で見送ることが出来、良かったと思っています。
5.「ひまわりの会」へのご意見・ご要望など
ご感想：
亡母は、何か事が円滑・円満に運ぶと「仏様のお陰だ」と言うのが口癖でした。自分の葬儀に対しても、同じ言葉を言って感謝していると思います。ありがとうございました。
